Informativa sulla Privacy
La tua privacy è di fondamentale importanza per Onda Grande Pizza. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Onda Grande Pizza, con sede legale in Strada Vicinale dei Cavallini, Orbetello, 58015, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39 0564 1234567.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati Personali Forniti Direttamente: Quando effettui un ordine online, prenoti un tavolo o ci contatti tramite il nostro sito, potremmo chiederti di fornire dati personali come il tuo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione (per il takeaway).
- Dati di Navigazione: Il nostro sito web raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche sul tuo dispositivo e sull'utilizzo del sito. Questi dati includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e altri dati statistici. Questi dati vengono raccolti in forma aggregata e anonima.
- Dati relativi alle Preferenze Alimentari: In alcuni casi, potresti indicarci preferenze alimentari o allergie specifiche al momento dell'ordine. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire la sicurezza e la qualità del servizio offerto.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire e Gestire i Servizi: Per elaborare i tuoi ordini di pizza (autentica pizza napoletana, pizza marinara) e i servizi di takeaway, gestire le prenotazioni per il dine-in, e comunicare con te in merito al tuo ordine o alla tua prenotazione.
- Migliorare la Nostra Esperienza: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare l'offerta del menu, la facilità di navigazione e l'esperienza complessiva del cliente.
- Conformità Legale: Per adempiere agli obblighi legali, inclusi quelli fiscali e amministrativi, e per rispondere a richieste legali da parte delle autorità.
- Prevenzione Frodi: Per proteggere i nostri servizi e i nostri utenti da attività fraudolente o non autorizzate.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto: Quando effettui un ordine online o una prenotazione, il trattamento dei tuoi dati è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali.
- Adempimento di Obblighi Legali: Il trattamento può essere necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
- Legittimo Interesse: In alcuni casi, trattiamo i dati in base al nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare i nostri servizi, a condizione che i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali non prevalgano su tale interesse.
- Consenso: In specifici casi, potremmo chiederti il consenso esplicito per il trattamento dei tuoi dati, ad esempio per l'invio di comunicazioni di marketing. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento.
Condivisione dei Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali identificate a terzi, salvo quanto strettamente necessario per l'erogazione dei servizi o per obblighi di legge. Potremmo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire il nostro sito web (es. hosting), elaborare i pagamenti, consegnare gli ordini (per il takeaway). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati solo per le finalità specifiche per cui sono stati assunti.
- Autorità Legali: In risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche o per adempiere a requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge. Ad esempio, i dati relativi agli ordini saranno conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale.
I Tuoi Diritti
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di Rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Laddove il trattamento si basi sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo: Hai il diritto di proporre un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o dove si è verificata la presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR. L'autorità di controllo in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email [email protected].
Misure di Sicurezza
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Ciò include l'utilizzo di crittografia, firewall e procedure di autenticazione.
Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare occasionalmente questa informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sul nostro sito web. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
Contatti
Per qualsiasi domanda o preoccupazione relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
- Indirizzo Postale: Strada Vicinale dei Cavallini, Orbetello, 58015, Italia
- Telefono: +39 0564 1234567
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Ultimo aggiornamento: [Inserire Data Recente, es. 23 Maggio 2024]